Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 31/05/2026
Chính sách này mô tả cách [TÊN CÔNG TY] (Mã số thuế: [MÃ SỐ THUẾ], địa chỉ: [ĐỊA CHỈ]) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng Senna.
1. Dữ liệu thu thập
Chúng tôi thu thập: thông tin tài khoản (email, họ tên, mật khẩu đã mã hoá, tên đăng nhập nhân viên); dữ liệu vận hành do bạn nhập (thực đơn, đơn hàng, kho, nhân sự); và dữ liệu kỹ thuật phát sinh khi sử dụng (nhật ký truy cập, thiết bị, địa chỉ IP).
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu được dùng để cung cấp và vận hành dịch vụ, xác thực & phân quyền, hỗ trợ kỹ thuật, bảo đảm an toàn hệ thống, lập báo cáo cho chính bạn và cải thiện chất lượng sản phẩm.
3. Bên thứ ba (Firebase / Google Cloud)
Chúng tôi sử dụng dịch vụ hạ tầng của Google (Firebase / Google Cloud) để lưu trữ và xử lý dữ liệu. Các nhà cung cấp này hành động với tư cách bên xử lý dữ liệu, tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật của họ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
4. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi chấm dứt để phục vụ nghĩa vụ pháp lý, kế toán và xử lý tranh chấp, sau đó được xoá hoặc ẩn danh.
5. Bảo mật & cách ly tenant
Dữ liệu giữa các nhà hàng (tenant) được cách ly hoàn toàn ở tầng máy chủ theo định danh tenant; mọi truy vấn đều bị giới hạn trong phạm vi tenant của người dùng. Mật khẩu được băm, kết nối được mã hoá và quyền truy cập được kiểm soát theo vai trò.
6. Quyền của chủ thể dữ liệu (Nghị định 13/2023/NĐ-CP)
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, xoá, hạn chế và yêu cầu cung cấp dữ liệu, cũng như quyền khiếu nại. Vui lòng liên hệ chúng tôi để thực hiện các quyền này.
7. Cookie / localStorage
Ứng dụng sử dụng cookie và bộ nhớ trình duyệt (localStorage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tenant đang hoạt động và tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xoá các dữ liệu này trong trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động bình thường.
8. Liên hệ
Liên hệ: [TÊN CÔNG TY] — Email: [EMAIL] — Điện thoại: 0354 012 310 — Zalo: https://zalo.me/0354012310.
Xem thêm Điều khoản sử dụng.